ADISTO (ABONUS Digi Store) je modulárny systém určený pre digitalizáciu, správu a obeh dokumentov. Využíva špičkové technológie Kofax VRS (Virtual Rescan), Kofax Express a Kofax Capture s možnosťou vyťažovanie dát. ADISTO ProFakt je kompletné aplikačné riešenie vyvinuté spoločnosťou ABONUS pre digitalizáciu faktúr a následné spracovanie a riadený obeh dokumentov na technológiách Nintex Workflow a K2.NET.
Helpdesk je nástroj na evidenciu, zadávanie, riešenie a uzatváranie požiadaviek rôznych druhov. Ideálny na riadenie a kontrolu servisných pracovníkov a zamestnancov poskytujúcich servisné a iné podporné činnosti v rámci organizácie, napríklad IT oddelenia, správa budov, majetku.... Helpdesk odstráni telefonické a e-mailové neriadené zadávanie úloh a požiadaviek s následnou nespokojnosťou s nedodržaním termínov, nereagovaním, prípadne úplnym zabudnutím na niektorú z úloh.
ISO je systém noriem a dokumentácie, ktoré popisujú procesy a vnútorný život spoločnosti. Hlavnou požiadavkou ISO je riadený prístup k normám a k dokumentácii. Tento modul zabezpečuje oficiálne uloženie dokumentácie pre zamestnancov firmy. Zahŕňa v sebe vydávanie dokumentov, ich verzovanie, schvaľovanie, publikovanie v rámci spoločnosti a zabezpečuje aj potvrdenie o prečítaní konkrétnymi dotknutými zamestnancami.
Výkazníctvo práce predstavuje ucelený komplex nástrojov pre zadávanie úloh a výkazovanie práce podriadených. Systém umožňuje vytváranie úloh a projektov so zadaným rozpočtom, nárokmi na čas s predpokladanými účastníkmi a riešiteľmi. Systém umožňuje vytvárať štatistiky podľa zamestnanca a podľa úlohy/projektu čo umožní absolútnu kontrolu nad vyťaženosťou a dodržiavaním termínov zamestnancov a na druhej strane kontrolu nad profitabilitou úlohy/projektu. Výkazníctvo výrazne pomôže spoločnosti pri organizácii práce zamestnancov a sledovaní ich výkonov.
Požiadavky rôzneho typu sú bežnou vnútrofiremnou agendou. Náš Žiadankový systém umožňuje napríklad vytváranie žiadostí o dovolenky a schvaľovanie dovoleniek. Pri schvaľovaní dbá na dodržanie termínov, úplnosť informácií, kontroluje zastupiteľnosť zamestnancov a v prípade ak je zavedený aj modul výkazníctva systém dokáže skontrolovať či daný pracovník nemá zverenú úlohu a jej termín nekoliduje so žiadosťou o dovolenku. Ďalšie možné typy žiadaniek sú napríklad: Nákup techniky, služieb, spotrebného materiály, Servis zariadení, ...
Tento modul umožňuje riadiť využívanie zdrojov firmy zamestnancami. Zdroje je možné si dopredu zarezervovať na stanovenú dobu, zablokovať a následne aj uvoľniť. V prípade dvojitej požiadavky alebo požiadavky nadriadeného systém umožní konzultáciu využitia zdroja a informuje zúčastnené strany. Ideálne pre riadenie zdieľania áut, zasadačiek, náradia, ...
Manažérstvo vzťahov so zákazníkmi. Zaoberá sa zvládnutím
všetkých vzťahov, ktoré sa týkajú komunikácie firmy so svojím
zákazníkom. Je orientovaný hlavne na udržanie existujúceho
zákazníka a ponuku produktov, ktoré budú vyhovovať práve
jemu.
Na implementáciu CRM sa využívajú informačné systémy, ktoré
umožňujú zaznamenávať celý predajný proces od prvého kontaktu so
zákazníkom až po fakturáciu tovarov a služieb.
ABONUS E-mail Sender je samostatný softvérový program, ktorý zabezpečuje korektné a bezpečné rozposielanie hromadných e-mailov. Minimalizuje riziko označenia firmy, emailov ako SPAM, rieši problém s oslovením konkrétnych ľudí v maili, voliteľné nastavenie odosielacej a prijímacej adresy.
Všetky moduly je možné spojiť do jedného komplexného vnútropodnikového informačného systému.