ISO je systém noriem a dokumentácie, ktoré popisujú procesy a vnútorný život spoločnosti. Hlavnou požiadavkou ISO je riadený prístup k normám a k dokumentácii. Tento modul zabezpečuje oficiálne uloženie dokumentácie pre zamestnancov firmy. Zahŕňa v sebe vydávanie dokumentov, ich verzovanie, schvaľovanie, publikovanie v rámci spoločnosti a zabezpečuje aj potvrdenie o prečítaní konkrétnymi dotknutými zamestnancami.
